帮助文档

问:采购订单页面显示的是我的所有订单吗?

答:是的,但是有期限限制。按提供的产品类别不同,仅显示自订单日到查询日六个月或十二个月内的所有订单。

问:采购订单页面有效订单的含义是什么?

答:当前能够执行的订单。

问:委外订单页面怎么看不到了?

答:新版系统已经将委外订单合并到了采购订单页面,不再需要单独页面查询。

问:采购订单页面收料数量和入库数量含义是什么?

答:收料数量为该笔订单我公司外协检验累计收货数量。入库数量为该笔订单我公司仓库累计实收数量。

问:采购订单页面起什么作用?

答:一、了解订单最新状态;
     二、跟踪订单执行进度;
     三、根据入库数量核对财务结算数量是否存在差异;
     四、及时反馈或调整产品标准包装数据;
     五、及时掌握收料数量和入库数量差异并处理。对收料时间超过三个月的数量差异我公司不予处理!

问:采购订单页面和条码打印页面查询的结果不一样?

答:采购订单页面可以显示失效订单,条码打印页面仅能显示有效订单;且条码打印页面同一物料默认仅显示交期最近的一行订单,打完一行再显示下一行,查询结果不一样很正常!

问:我在条码打印页面点击打印按钮又跳了回来?

答:一种原因是单件标准包装数量小于等于零时无法进入标签打印页面,需要先点击包装按钮并提交包装数据等候我公司研发部确认,确认完毕后方可进入标签打印页面。另一种原因是可打数量小于等于零。

问:包装数据提交后多久可以打印条码?

答:取决于我公司研发部门的确认时间,若提交后长时间未处理的,请按下列联系方式联系相应人员:
     研发一部:0574-88413428;
     研发二部:0574-88413438;
     研发三部:0574-88413458。

问:标签打印出来数量上有一道横线?

答:标签数量由送货数量根据包装数量自动分解,如果标签数量小于包装数量,该张标签的数量就会有一道横线。

问:标签打印出来物料代码多了一个星星?

答:表示该物料为寄售物料,在仓库领出后才进入财务结算而不是在仓库入库后进入财务结算。

问:可打数量为什么比可收数量少?

答:在标签打印页面中点击了生成按钮后,可打数量会自动扣减掉送货数量;可收数量在我公司外协检验收料时扣减收料数量。两个数量扣减的时间点和数量都可能不一致。

问:可打数量为什么变成了负数?

答:我公司外协检验处不受可打数量控制,但其打印数量会扣减可打数量。

问:条码打印页面机械和电子有什么区别?

答:机械类产品没有保质期设定而电子类产品必填。请根据实际产品类别选择。

问:在标签打印页面点了生成按钮后,纸质标签因各种原因没有打印成功怎么办?

答:方法一:通过条码打印页面,找到该笔订单进入到标签打印页面,不需要填写批次和数量,直接点击历史条码按钮显示历史数据再点打印即可。此方法不受时间限制,条码被使用前均可操作。
     方法二:在点击生成按钮后一小时内返回到条码打印页面,找到该笔订单,点击撤回按钮,在撤回页面删除生成的条码信息后即可到条码打印页面重新打印标签。注意!如果标签已经打印完成,删除条码后该批纸质标签会立即失效!

问:我需要准备什么打印机和打印纸来打条码?

答:推荐条码打印机,打印纸为铜版纸90mm*40mm。激光打印机和A4纸也可以使用,以保证识别为最低限。

问:打印机要如何设置?

答:关闭浏览器,点击系统开始菜单,进入设备和打印机,找到条码打印机点击右键,点开打印首选项,点击编辑按钮,将宽度和高度修改为90mm和40mm。确定。

问:标签打印页面点击打印后还需要设置吗?

答:WIN10系统可以使用IE11、Edge、谷歌浏览器访问条码打印页面,WIN7以下系统则只能使用谷歌内核的浏览器访问条码打印页面,点击打印按钮后,在弹出的浏览器界面注意设置选项是否正确再点击打印按钮打印。

问:我在打印机设置完成后能测试打印吗?

答:点击打开 打印测试页 测试是否能够正常打印。更详细说明请查看条码打印视频教程

问:我确实不具备打印条码的条件该怎么送货?

答:凭送货单在我公司外协检验处由我公司人员有偿代打,每张标签收费一元,直接从货款中扣除。针对特殊情况,如初次送样、网站维护等代打费会酌情减免。每月累计张数低于40或年度金额低于100免收代打费用,否则据实收取!如因代打造成货物与标签不符的,责任由供应商承担!

问:送货单怎么打印?

答:在标签打印页面点击加入送货单。注意先加入送货单后打印标签!待本次送货产品均加入送货单后点击标签打印页面右侧打印机图片或点击导航菜单送货单打印进入送货单打印页面,查询,打印。

问:送货单打印时不小心点了删除如何找回?

答:送货单需要送货数量和件数,所以只能通过标签打印页面新增。

问:送货单打印有纸张要求吗?

答:没有,多联纸或A4纸均可。打印份数可以自行调整。

问:送货单打印时点了打印但是因故没有打印成功,数据查询不到了?

答:旧版本为了简化操作设置了打印后自动删除,新版本已经取消了此设定,除非手动删除否则系统只会自动删除三天以前的记录。

问:我怎么核对寄售物料收发存及结算数据?

答:寄售库存页面用于查询寄售物料的收发存及结算情况。供应商每月应至少进行一次账务核对,没有主动核对则默认数据无误!

问:我怎么在寄售库存页面查不到数据?

答:表明所供产品均不属于寄售物料!

问:寄售库存页面的数量该如何核对?

答:入库数为我公司累计实收数量,出库数为我公司累计领出数量,结存数需要到我公司寄售仓库核对实物!结算数量应小于等于出库数量,差异为结算时间节点和领用节点之间的时间差形成的。开票数量通常等于结算数量,没有价格的除外。

问:我怎么打开即时库存页面一直跳到首页?

答:没有查看我公司即时库存数据的权限!如需要此权限,请联系我公司对应采购员至财务部开通。

问:为什么已经登录了有些页面还是会跳出登录页面?

答:财务系统页面需要独立密码,默认密码是888888。首次进入以后强制要求更改此密码,请务必牢记更改后的密码。具体操作视频点击财务系统视频教程

问:我该如何开票?

答:每月17日以后通过开票通知页面查询可开票清单,清单显示明细用于核对,下载后自动合并。数据下载到本地后,通过EXCEL缩放打印后签章。在每月28日前同发票一起寄达我公司财务部。收件人:黄会计,电话:0574-88169275,地址:宁波市鄞州区下应北路717号。

问:我没有高发股份的开票资料?

答:我公司开票资料如下:
     名称:宁波高发汽车控制系统股份有限公司
     纳税人识别号:9133020071331910XJ
     地址电话:宁波市下应北路717号 88417114
     开户行及账号:工行宁波下应支行 3901150609000112320
 
     名称:宁波高发机械制造有限公司
     纳税人识别号:9133021258051615XQ
     地址电话:鄞州区邱隘回龙村 88361253
     开户行及账号:工行宁波下应支行 3901150609000130053
 
     名称:宁波高发电子有限公司
     纳税人识别号:91330205MA2KPQ5R9Q
     地址电话:浙江省宁波市江北区康桥南路535号7幢572号 17855826855
     开户行及账号:中国工商银行宁波下应支行 3901150609200026049
 

问:上月账单因故未开怎么处理?

答:早先开票通知页面的起始日期拉长即可,未开票则一直存在。如今当月开票通知当月未开出发票并交票则开票通知无效,未开出账单会自动滚入下期。

问:我能不能查询哪些产品已经送货未定价?

答:财务系统产品报价页面提供此功能,显示已供货数量大于1000且未定价产品。

问:我该如何核对财务余额和往来账项?

答:财务对账页面提供当前年度应付账款科目明细账及余额查询,供应商应当及时核对。如有疑义,请先根据明细找出差异原因,在每月15号到25号之间联系高发财务部处理,联系电话:0574-88169076。另外每年六月和十二月终了均需要对账并打印对账单,签章后将对账单寄给我公司财务部。超过一年未提出疑义则默认往来无误!若对账时期间差异超过一年以上时,对账当期暂停排款且可能不再提供往来明细,请务必及时尽早核对!

问:我忘记系统密码或账号被锁定怎么办?

答:联系系统登录页面的QQ处理,在认证身份后重新分配密码或解锁。认证身份不通过则需要携带公章或加盖了公章的营业执照复印件来我公司财务部现场处理。以每年4月1日为计算周期起点,每年累计处理密码问题次数超过5次后,每5次对该供应商收取系统维护费500元,维护费从货款中扣除!

问:如何保存我的身份信息?

答:首页基本信息中录入相关信息。

问:一个公司可以分配多个账号吗?

答:不可以,一个公司只会分配一个账号。财务系统和业务系统可以分开保管密码。

问:密码可以修改吗?

答:登录密码不可以修改,财务密码可以修改,点击修改财务密码

问:原来的账号和密码还可以继续使用吗?

答:系统升级后原账号密码和财务密码全部可以继续使用,不需要任何变更。同时在系统登录界面,既支持使用原供应商代码登录也支持用新供应商代码登录。

问:打开开票通知单页面却进入了发票票面金额版本更新?

答:发票票面金额版本设置为2022年启用的新功能,从未设置过发票票面金额版本的供应商会强制进入,自行设置实际发票票面金额版本。设置完成后即可正常访问开票通知单,如果需要再次进入发票票面金额版本页面,可以通过点击开票通知单页面的我的发票链接进入。若发票票面金额版本发生了变更,需要再次进行设置。

问:发票票面金额版本设置起什么作用?为什么要设置发票票面金额版本?

答:自2022年起,开票通知会根据发票票面金额自动分拆,供应商需要严格按照开票通知单的每张临时发票内容开票,精确到分。例如:当月可开票金额为未税11万,发票票面为拾万元,系统会自动产生一张10万和一张1万的开票通知单,实际开票需要保证单张发票的内容金额和某张临时发票完全一致,只能开具一张10万和一张1万的发票,不能自行划分金额;如果发票票面为佰万元,则系统只会产生一张11万元的开票通知。

问:发票维护怎么做?

答:发票维护是指供应商在每月按照开票通知单开具真实发票以后,将发票及其清单和开票通知单拍照并上传。发票和开票通知单盖章后方可拍照。拍照时发票和开票通知单需要摆放平整,保证照片内容清晰。推荐使用手机拍照后用手机QQ浏览器(部分手机浏览器不支持多张上传)打开网站直接上传。注意不同发票号码所属照片相互分开选取上传,不得混淆,每次最多上传10张照片,单张照片最大不能超过6MB,超出则需要多次上传。开票通知单请上传至最后一份发票,如果看不到临时发票号码表示无需上传。2022年下半年为试行期,自2023年1月开始,未维护的发票将会被拒收!